Regulamin studia

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez ND Studio (dalej: „Studio") w lokalizacjach przy ul. Wróbla 2, 02-736 Warszawa (Mokotów) oraz ul. Sportowa, 05-090 Raszyn, NIP: 5214028470, a także zasady rezerwacji wizyt za pośrednictwem platformy Booksy i serwisu ndstu.pl.

Skorzystanie z usług Studia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Wizyty w Studiu odbywają się wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji dokonanej za pośrednictwem platformy Booksy, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy w Serwisie. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych niezbędnych do potwierdzenia wizyty.

Klient może odwołać lub zmienić termin wizyty nie później niż 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem — bezpłatnie, za pośrednictwem platformy Booksy lub telefonicznie. Odwołanie wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny lub niepojawienie się na wizycie bez wcześniejszego powiadomienia może skutkować obciążeniem Klienta opłatą w wysokości ustalonej indywidualnie przez Studio.

Przed pierwszym zabiegiem Klient zobowiązany jest do poinformowania Studia o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, przyjmowanych lekach, ciąży, alergiach oraz innych okolicznościach mogących wpływać na bezpieczeństwo zabiegu. Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku wystąpienia przeciwwskazań zdrowotnych.

Zabiegi wykonywane są przez wykwalifikowany personel zgodnie z aktualną wiedzą medyczną i najwyższymi standardami higieny.

Płatność za usługi następuje bezpośrednio w Studiu, po wykonaniu zabiegu, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w Studiu oraz na platformie Booksy. Studio przyjmuje płatności gotówkowe oraz kartą płatniczą.

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi w terminie 7 dni od jej wykonania, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.

Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegu wynikające z zatajenia przez Klienta informacji o przeciwwskazaniach zdrowotnych lub nieprzestrzegania wskazówek dotyczących postępowania po zabiegu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie pod adresem ndstu.pl/regulamin.